Người được bảo hiểm theo hợp đồng này có độ tuổi từ 6 tuần tuổi đến tối đa 85 tuổi. Trẻ em dưới 7 tuổi phải đi cùng một người lớn cùng được bảo hiểm trong một hợp đồng.

Bảo hiểm Du lịch Toàn cầu của Chubb Việt Nam được thiết kế với 3 chương trình có số tiền bảo hiểm từ cao đến thấp để bạn chủ động lựa chọn tùy theo nhu cầu và khả năng thanh toán của mình: Bạch Kim, Vàng, Bạc

Xem bảng quyền lợi

Bạn nên cân nhắc điều kiện về mức chi phí y tế tại nơi đến để lựa chọn tham gia chương trình có số tiền bảo hiểm phù hợp.

Chương trình Bạc với mức bồi thường chi phí y tế là 1.050.000.000 đồng có thể hoàn toàn đáp ứng yêu cầu bảo hiểm xin visa của các lãnh sự (thường được qui định ở mức bảo hiểm chi phí y tế 30.000 Euro).

Tuy nhiên, tùy theo khả năng thanh toán của mình thì bạn cũng nên chọn mua chương trình Vàng hay Bạch Kim để có số tiền bảo hiểm cao hơn nhằm có được sự bảo vệ tốt nhất khi cần thiết.

Có 3 vùng địa lý được dùng làm căn cứ tính phí bảo hiểm như sau:

-Đông Nam Á: bao gồm các nước: Brunei, Campuchia, Indonesia, Lào, Malaysia, Miến điện, Philippines, Singapore, Thái Lan.

-Châu Á: bao gồm các nước ở Đông Nam Á nêu trên và Úc, Trung Quốc, Hồng Kông, Ấn Độ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Ma Cao, New Zealand, Đài Loan.

-Toàn Cầu: bao gồm các nước ở Đông Nam Á, Châu Á nêu trên và các nước còn lại.

Khi chọn mua bảo hiểm du lịch, bạn nên căn cứ vào điểm đến xa nhất để chọn Nơi đến phù hợp:

Ví dụ:-Nếu bạn dự định đến Hong Kong và Mỹ, bạn nên chọn vùng “Toàn cầu”.

-Nếu bạn định đến Bangkok và sau đó đi Úc, thì bạn nên chọn vùng “Châu Á”.

-Hoặc nếu bạn đến Lào, Campuchia và Brunei, bạn nên chọn vùng “Đông Nam Á”.

Đối với bảo hiểm chuyến đi riêng lẻ, thời hạn bảo hiểm tối đa là 182 ngày.

Đối với hợp đồng bảo hiểm nguyên năm, thời hạn bảo hiểm tối đa cho một chuyến đi là 90 ngày.

Bạn không cần kiểm tra sức khỏe trước khi tham gia bảo hiểm. Tuy nhiên, các điều kiện y tế có trước sẽ không được bảo hiểm theo hợp đồng.

Điều kiện y tế có trước có nghĩa là bất kỳ điều kiện y tế tồn tại trước mà vì đó Người được bảo hiểm đã được điều trị y tế, chẩn đoán, khám bệnh hoặc nhận thuốc theo đơn thuốc trong vòng mười hai (12) tháng trước Thời hạn bảo hiểm hoặc điều kiện y tế mà vì đó Bác sĩ đưa ra chỉ định y khoa hoặc điều trị y tế trong vòng mười hai (12) tháng trước Thời hạn bảo hiểm.

Bảo hiểm Hủy chuyến đi có hiệu lực vào thời điểm nào xảy ra sau giữa ngày cấp hợp đồng hoặc 60 ngày trước ngày khởi hành dự kiến, và chấm dứt vào ngày khởi hành dự kiến.

Các quyền lợi bảo hiểm khác sẽ bắt đầu vào ngày và thời điểm khởi hành của chuyến đi từ khu vực xuất cảnh của Việt Nam trong thời hạn bảo hiểm, và chấm dứt vào thời điểm nào xảy ra sớm hơn giữa thời điểm chuyến đi kết thúc hoặc vào nửa đêm của ngày hết hạn của thời hạn bảo hiểm.

Bảo hiểm sẽ không bao gồm những rủi ro xảy ra khi Người được bảo hiểm tham gia bất kỳ cuộc đua (xe, ngựa), các môn thể thao nhà nghề (nghĩa là có được thu nhập hoặc có thể có thu nhập hay thù lao từ việc tham gia), du hành bằng đường hàng không (không phải với tư cách hành khách có vé), những trò chơi mạo hiểm như leo núi có trang bị dụng cụ...

Những hoạt động thể thao hay trò chơi thông thường sẽ được bảo hiểm.

Với Chubb Việt Nam, hợp đồng gia đình được áp dụng khi có tối đa hai người lớn (từ 18 tuổi trở lên) là Thành viên gia đình của nhau (vợ/chồng hợp pháp, con ruột, con nuôi, anh chị em ruột, anh chị em dâu rể, cha mẹ ruột, cha mẹ chồng/vợ, ông bà nội/ngoại, cháu nội, ngoại, cha mẹ kế hoặc con riêng của chồng/vợ) tham gia cùng một hợp đồng. Các trẻ em là Con của một trong hai người lớn trên đều được bảo hiểm miễn phí theo hợp đồng gia đình.

Do vậy, có rất nhiều trường hợp được bảo hiểm theo hợp đồng gia đình chứ không nhất thiết chỉ áp dụng cho trường hợp vợ/chồng và các con.

Ví dụ:

-A và B là chị em ruột của nhau, cùng với 2 con của A và 3 con của B cùng đi du lịch. Chị A, chị B và 5 trẻ em có thể tham gia vào 1 hợp đồng gia đình.

-Bà ngoại, mẹ và cháu cùng đi du lịch có thể tham gia 1 hợp đồng gia đình.

Được. Miễn là hai người lớn là Thành viên gia đình của nhau và đi cùng chuyến đi.

Trẻ em từ 6 tuần tuổi đến 18 tuổi hoặc đến 23 tuổi (nếu đang là sinh viên chính quy tại một trường đại học hay cao đẳng) là con (kể cả con riêng và con nuôi) hợp pháp, còn phụ thuộc, chưa lập gia đình của Người được bảo hiểm thì sẽ được bảo hiểm miễn phí theo hợp đồng gia đình.

Nếu con của Người được bảo hiểm không đáp ứng điều kiện trên thì phải tham gia bằng một hợp đồng bảo hiểm riêng.

Trẻ em được bảo hiểm sẽ nhận 100% quyền lợi về mọi mặt như Người được bảo hiểm là người lớn, ngoại trừ bảo hiểm tai nạn cá nhân thì bằng 50% mức quyền lợi của chương trình tương ứng.

Được, nhưng phí bảo hiểm hợp đồng gia đình sẽ căn cứ vào ngày về của người về cuối cùng và việc bảo hiểm cho người về trước sẽ kết thúc khi người đó về đến Việt Nam.

Với hợp đồng bảo hiểm năm, tất cả các chuyến đi nước ngoài trong thời hạn bảo hiểm của Người được bảo hiểm sẽ được tự động bảo hiểm mà không cần phải kê khai thông tin trước từng chuyến đi cho Chubb Việt Nam.

Lựa chọn tham gia hợp đồng bảo hiểm năm là một giải pháp tốt giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho các khách hàng nào có nhiều chuyến đi nước ngoài trong năm.

Chubb Việt Nam không áp dụng tăng phí bảo hiểm đối với Người được bảo hiểm lớn tuổi.

Chubb Việt Nam không áp dụng cắt giảm quyền lợi bảo hiểm đối với Người được bảo hiểm lớn tuổi.

Không, Bảo hiểm du lịch phải được mua trước khi khởi hành chuyến đi từ Việt Nam.

Có thể, với điều kiện bạn phải thông báo về việc thay đổi thông tin này cho Công ty Bảo hiểm Chubb Việt Nam (qua điện thoại 0942 631 8181 hoặc email về inquiries@shopbaohiem.com) trước ngày khởi hành dự kiến đã ghi trong hợp đồng. Công ty bảo hiểm sẽ làm sửa đổi bổ sung dời ngày bảo hiểm cho bạn.

Bạn được phép hủy hợp đồng và được hoàn lại 100% phí bảo hiểm nếu không xin được visa cho chuyến đi, nhưng với điều kiện là bạn phải thông báo về việc visa bị từ chối cho Công ty Bảo hiểm Chubb Việt Nam (qua điện thoại 0942 631 8181 hoặc email về inquiries@shopbaohiem.com) trước ngày khởi hành dự kiến đã ghi trong hợp đồng và phải cung cấp thư xác nhận từ chối cấp visa của lãnh sự.

Có thể, với điều kiện bạn phải thông báo xin gia hạn bảo hiểm cho Công ty Bảo hiểm Chubb Việt Nam (qua điện thoại 0942 631 8181 hoặc email về inquiries@shopbaohiem.com) trước ngày hết hạn hiệu lực đã ghi trong hợp đồng. Công ty bảo hiểm sẽ làm sửa đổi bổ sung gia hạn bảo hiểm cho Bạn theo thời hạn mới và Bạn đóng phí bảo hiểm bổ sung cho thời hạn này. Tuy nhiên, thời hạn tối đa của chuyến đi sau khi gia hạn cũng không được vượt quá 182 ngày (trong trường hợp bảo hiểm chuyến) hay 90 ngày (trong trường hợp bảo hiểm năm).

Trên mỗi Giấy chứng nhận hay Thẻ của Bảo hiểm Du lịch Toàn cầu Chubb Việt Nam đều có ghi số điện thoại của Tổng đài Trợ giúp Y tế Toàn cầu 24/7 CHUBB Assistance +84 (28) 3822-8779. Khi cần có sự trợ giúp y tế khẩn cấp và trợ giúp đi lại, Người được bảo hiểm hay đại diện Người được bảo hiểm có thể gọi điện đến ACE Assistance nhờ giúp đỡ. Khi liên hệ, cần cung cấp các thông tin sau cho CHUBB Assistance:

-Tên Người được bảo hiểm

-Số hợp đồng bảo hiểm

-Tính chất của sự việc

-Địa điểm và người cần liên hệ

Tổng đài Chubb Việt Nam Assistance có nhân viên trực nói được Tiếng Việt, và có sử dụng cả các ngôn ngữ khác nên khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi liên hệ để nhận được sự trợ giúp tốt nhất.

Bảo hiểm Du lịch Toàn cầu Chubb Việt Nam có cung cấp dịch vụ bảo lãnh thanh toán viện phí cho những trường hợp nằm viện thuộc phạm vi bảo hiểm. Người được bảo hiểm hay đại diện Người được bảo hiểm phải liên hệ thông qua Tổng đài Trợ giúp Y tế Toàn cầu 24/7 CHUBB Assistance +84 (28) 3822-8779 để nhận được dịch vụ này.

Đối với các trường hợp điều trị ngoại trú thuộc phạm vi bảo hiểm, Người được bảo hiểm có thể tự chọn nơi điều trị và lấy chứng từ y tế cùng hóa đơn về để làm thủ tục đòi bồi thường cho Công ty bảo hiểm hoàn trả sau.

Tổng đài Trợ giúp Y tế Toàn cầu 24/7 Chubb Việt Nam Assistance + 84 (28) 3822-8779 liên kết với mạng lưới bệnh viện hay cơ sở y tế tại các quốc gia và địa phương trên toàn cầu để đem lại các dịch vụ hỗ trợ y tế cho khách hàng tham gia bảo hiểm, và danh sách mạng lưới này được cập nhật thường xuyên nhằm đem đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Công ty sẽ không cung cấp chi tiết danh sách này cho khách hàng khi cấp hợp đồng, mà bất cứ khi nào cần có sự trợ giúp y tế trong thời hạn bảo hiểm, Người được bảo hiểm hay đại diện Người được bảo hiểm nên liên hệ thông qua Tổng đài CHUBB Assistance để nhận được sự giúp đỡ trực tiếp và chính xác ngay tại thời điểm đó.

Bảo hiểm cũng mở rộng để thanh toán cho các chi phí y tế cần thiết phát sinh ở Việt Nam trong vòng 30 ngày tính từ ngày kết thúc chuyến đi, với điều kiện và việc Nằm viện của Người được bảo hiểm là hậu quả trực tiếp của Thương tích và Bệnh (theo định nghĩa) mắc phải từ khi ở Nước ngoài. Việc nhập viện phải được tiến hành trong vòng 12 giờ sau khi đến biên giới lãnh thổ của Việt Nam và phải là sự điều trị tiếp tục của việc chăm sóc y tế đã nhận được từ khi ở Nước ngoài.

Số tiền bảo hiểm tối đa cho điều trị tiếp theo tại Việt Nam là 105.000.000đồng.

Bảo hiểm sẽ không bao gồm chi phí điều trị nha khoa, trừ khi việc điều trị này là cần thiết đối với răng hàm đang chắc và tự nhiên bị tổn hại do hậu quà từ một vụ Tai nạn được bảo hiểm của hợp đồng.

Bảo hiểm sẽ không chi trả cho những tổn thất hay điều trị liên quan đến/có nguyên nhân từ việc mang thai, biến chứng thai sản bao gồm các hình thức sinh nở, sảy thai và phá thai. Chi phí phát sinh cho việc hạn chế sinh đẻ hoặc điều trị vô sinh cũng bị loại trừ.

Giấy chứng nhận bảo hiểm sẽ được gửi đến địa chỉ email mà bạn đã đăng ký khi đặt bảo hiểm với www.shopbaohiem.com ngay trong ngày làm việc. Và trong trường hợp bạn cần bản chính, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của www.shopbaohiem.com để trực tiếp đến nhận nơi nhận hợp đồng hay yêu cầu gửi bộ hợp đồng đến địa chỉ của bạn.

Vui lòng tham khảo chi tiết về hướng dẫn thủ tục bồi thường ở đây

Đối với tổn thất theo Thỏa thuận bảo hiểm, Công ty bảo hiểm sẽ thanh toán tiền bồi thường trong vòng 20 ngày làm việc sau khi nhận đầy đủ chứng cứ hợp lệ về tổn thất.

Điện thoại: + 84 (94) 263.1818

Email: Inquiries@shopbaohiem.com